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客戶滿意度調查

發表時間:2020-02-03 16:37:54

依據客戶企業的需求,經過雙方交流確認服務內容,開展客戶滿意度調查服務。
服務內容包括但不限于:
確認客戶服務以及客戶滿意度在公司的經營戰略、營銷戰略中的地位;

明確滿意度調查的目標與運用;
設計滿意度調查的整體方案;
開展滿意度調查與研究;
形成調研報告;
提出后續改善建議;
提出后續報告運用的建議;
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