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田勝波老師受邀為羅萊家紡舉辦客戶服務培訓

發表時間:2009-04-16 16:33:46

       田勝波老師為羅萊家用紡織品公司提供《卓越的服務溝通技巧訓練》內訓服務,培訓課程受到學員的好評,使學員認識到了服務對自己發展的作用和影響,提升了在與客戶交流的各個環節中的服務溝通技巧。

       課程結合訂單部學員、物流部學員工作中常遇問題的實際,探討了應答各類客戶問題的基本思路和態度,還結合老師介紹的各類工具探討了如何在自身崗位上運用,提升客戶服務技巧的方法。

       羅萊家紡作為田勝波老師“客戶服務類課程”的老客戶,以前曾多次派學員參加田老師的客戶服務類課程,本次的企業內訓使得課程內容更貼近企業的內部行業特點,并能更具針對性地解決客戶服務人員的眾多實際問題。



慧樂客服務咨詢 培訓部

銷能營銷咨詢 培訓部




       2007年4月15日田勝波老師為羅萊家用紡織品公司提供《卓越的服務溝通技巧訓練》內訓服務,培訓課程受到學員的好評,使學員認識到了服務對自己發展的作用和影響,提升了在與客戶交流的各個環節中的服務溝通技巧。


       課程結合訂單部學員、物流部學員工作中常遇問題的實際,探討了應答各類客戶問題的基本思路和態度,還結合老師介紹的各類工具探討了如何在自身崗位上運用,提升客戶服務技巧的方法。

       羅萊家紡作為田勝波老師“客戶服務類課程”的老客戶,以前曾多次派學員參加田老師的客戶服務類課程,本次的企業內訓使得課程內容更貼近企業的內部行業特點,并能更具針對性地解決客戶服務人員的眾多實際問題。



慧樂客服務咨詢 培訓部

銷能營銷咨詢 培訓部


2007年 4月16日


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